L’Ordenança de civisme no pretén ser un mecanisme per recaptar fons per a l’Ajuntament, sinó que l’objectiu és reduir els actes incívics i millorar les relacions ciutadanes. Per això, des que es va aprovar s’ha prioritzat la informació per davant de la sanció. Així, quan la Policia Local detecta una persona que comet una infracció lleu, i si és la primera vegada que ho fa, l’adverteix i li explica que està incomplint l’Ordenança de civisme. En cas que sigui reincident, aleshores se li aixeca una acta per infracció i pot arribar a ser sancionada econòmicament o haver de fer treballs en benefici de la comunitat.

En el període comprès entre l’1 de gener de 2010 i el 31 de gener de 2011 la Policia Local va aixecar 249 actes per infracció de l’Ordenança de civisme. D’aquestes, 120 van ser actes d’advertència lliurades en mà a les persones afectades; hi ha també 24 expedients que han estat mediats a través de l’Oficina de Planificació Estratègica per a la Convivència (OPEC) i d’altres que s’han considerat decrets d’advertència, és a dir, s’ha incidit en el fet que la reiteració de la conducta comportarà l’agreujament en la comissió d’una futura infracció. Pel que fa a decrets sancionadors, se n’han comptabilitzat 10. Des de l’OPEC, s’ha arribat a un acord en el 95% de les mediacions tractades l’any 2010 i els problemes s’han resolt en el 90% dels casos.

Pel que fa a la tipologia d’infraccions més nombroses, destaca el fet de portar gossos a l’interior de parcs o zones enjardinades on està prohibit, així com el fet de dur els gossos deslligats a la via pública.